Termes et conditions

Mise à jour le 20/07/2025

Les présentes conditions générales s’appliquent à toutes les ventes conclues sur le site de La Vallée d’Odin, que ce soit pour la réservation de chiots ou l’achat de produits proposés via la boutique.

1. Identification

La Vallée d’Odin
Élevage de chiens – SIRET : 9380106670013
1 lieu-dit Vieille Ville, 49430 Baracé
📧 Email : lavalleedodin@gmail.com@gmail.com

2. Objet

Les présentes CGV régissent la vente de chiots et de produits (accessoires, alimentation…) proposés sur notre site. Toute commande implique l’adhésion pleine et entière à ces conditions par le client.

3. Réservation de chiot

• Une réservation n’est considérée comme effective qu’après versement d’un acompte précisé dans le contrat individuel.

• En cas de rétractation du client, 20 % du montant total de la vente seront conservés à titre de frais de gestion et dédommagement.

• Le solde est à régler le jour du départ du chiot.

• Tous les chiots partent avec un certificat de bonne santé vétérinaire, un carnet de vaccination et un contrat de vente.

4. Prix

• Tous les prix sont indiqués en euros TTC.

• Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

5. Paiement

Les paiements peuvent être effectués :

• Par virement bancaire

• En espèces

• En plusieurs fois selon les accords établis avec l’éleveur (mentionnés dans le contrat)

6. Livraison / Retrait

• Les chiots sont remis en main propre à l’élevage (sauf conditions exceptionnelles discutées à l’avance).

• Les produits achetés via la boutique sont envoyés en livraison classique ou remis en main propre selon le choix du client.

7. Droit de rétractation

Pour les chiots :

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas à la vente d’animaux vivants.

Pour la boutique :

Vous disposez d’un délai de 14 jours après réception de votre commande pour nous retourner un produit non utilisé, dans son emballage d’origine. Les produits défectueux sont intégralement remboursés.

8. Garanties

• Les chiots sont vendus sains au moment de la vente, avec un certificat vétérinaire faisant foi.

• Aucun remboursement ne sera effectué après le départ du chiot, sauf en cas d’erreur manifeste ou vice rédhibitoire constaté par un vétérinaire agréé (article L213-1 du Code rural).

• Les produits vendus via la boutique bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.

9. Données personnelles

Vos données personnelles sont traitées dans le respect du RGPD. Voir notre Politique de confidentialité pour plus d’informations.

10. Responsabilité

La Vallée d’Odin ne saurait être tenue responsable de dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits ou d’un mauvais traitement de l’animal après la vente.

11. Abandon et cadre légal

L’adoption d’un chiot est un engagement moral et légal.
L’abandon d’un animal domestique est un délit (article 521-1 du Code pénal) :

• Jusqu’à 3 ans de prison

• Et 45 000 € d’amende

12. Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera toujours privilégiée.
À défaut, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes du ressort du siège social de l’élevage.